37. Palun hinnake järgmistest teenustest nende kvaliteeti, mida Teie asutuses kasutatakse: Väga hea Hea Rahuldav Mitterahuldav Väga halb Ei oska hinnata Postiloendid ehk listid EENeti serveris www.eenet.ee/EENet/listid.html Õpetajate kodulehed EENeti serveris www.koolielu.edu.ee Täpse kellaaja teenus www.eenet.ee/EENet/ntp.html Vabatarkvara kasutamise juhendid e Kuutõrvaja kuutorvaja.eenet.ee

38. Milliseid teenuseid vajaksid Teie hinnangul haridus-, teadus, kultuuriasutused andmeside alal veel?

39. Mitu töökoha-arvutit on Teie asutuses Internetti ühendatud? Lahtrisse saab sisestada ainult numbreid

40. Kui suur on Teie asutuse kogupersonal/kogukond? Lahtrisse saab sisestada ainult numbreid Mõeldud on asutuse enda töötajaid, ametnikke, õpilasi, tudengeid, liikmeid, kasvandikke jm

41. Kui palju inimesi Teie asutuse kogupersonalist/kogukonnast saab Teie asutuses Internetti kasutada? Lahtrisse saab sisestada ainult numbreid

42. Kas Teie asutuse Internet on avatud ka külastajatele (avalik internetipunkt e. AIP; avalik raamatukogu, kus soovijad saavad Internetti kasutada, avatud WiFi jmt)? Jah Ei

43. Palume Teil hinnata, mitu erinevat inimest kasutas külastajana Teie asutuse kaudu Internetti 2007. aastal kokku. Lahtrisse saab sisestada ainult numbreid

44. Milliste väidetega nõustute? Nõustun Pigem nõustun Pigem ei nõustu Ei nõustu Ei ole kokku puutunud EENeti töötajad on abivalmis, klienditeenindus viisakas ja korrektne Katkestustest teenuste toimimises saame piisavalt teavet Meie asutuse pöördumistele reageeritakse kiiresti Probleemide lahendamine on professionaalne